Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Preise und Zahlungsbedingungen
  4. Liefer- und Versandbedingungen
  5. Höhere Gewalt
  6. Verzögerung der Leistung auf Wunsch des Kunden
  7. Eigentumsvorbehalt
  8. Mängelhaftung / Gewährleistung
  9. Haftung
  10. Verjährung
  11. Zurückbehaltung, Abtretung
  12. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
  13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
  14. Besondere Bestimmungen für den Verkauf von Kauartikeln für Hunde
  15. Datenschutz
  16. Schlussbestimmungen


1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Lisa Eilbacher, Matzenberg 16, 63863 Eschau (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Diese AGB gelten auch ausschließlich, wenn der Verkäufer in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Bedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an diesen ohne besonderen Vorbehalt ausführt.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Der Verkäufer vertreibt ausschließlich an Wiederverkäufer. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er als gewerblicher Wiederverkäufer handelt.

1.5 Der Verkäufer ist bei der Zentralen Stelle Verpackungsregister (LUCID) registriert und hält sich an alle geltenden Vorschriften bezüglich Verpackungen und deren Rücknahme.

1.6 Der Verkauf von Kauartikeln für Hunde erfolgt unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen für Futtermittelhygiene sowie der Kennzeichnungs- und Deklarationspflichten.


2) Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Waren im Online-Shop des Verkäufers stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Ware im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3 Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch eine automatisch generierte E-Mail, die jedoch noch keine Vertragsannahme darstellt.

2.4 Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme des Angebots durch den Verkäufer zustande, die ebenfalls per E-Mail erfolgt.


3) Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise im Online-Shop des Verkäufers sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder auf Rechnung, je nach Vereinbarung.

3.3 Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen bei unklarer Zahlungsweise oder unzureichender Bonität des Kunden zu stornieren.


4) Liefer- und Versandbedingungen

4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

4.2 Die Lieferung der Ware erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung, sofern nicht anders vereinbart.

4.3 Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt und sind von diesem zu tragen, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen.


5) Höhere Gewalt

5.1 Ist der Verkäufer aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Streiks, Lieferengpässe) an der rechtzeitigen Lieferung der Ware gehindert, so verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung.

5.2 Sollte die Lieferung aufgrund höherer Gewalt unmöglich werden, ist der Verkäufer von der Leistungspflicht befreit.


6) Verzögerung der Leistung auf Wunsch des Kunden

6.1 Wird die Lieferung auf Wunsch des Kunden verzögert, so trägt dieser die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten.

6.2 Eine Lieferverzögerung, die durch den Kunden verursacht wird, entbindet den Verkäufer nicht von der Leistungspflicht.


7) Eigentumsvorbehalt

7.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Verkäufers.

7.2 Der Kunde verpflichtet sich, die Ware während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln.


8) Mängelhaftung / Gewährleistung

8.1 Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware, soweit nicht anders vereinbart.

8.2 Mängel sind vom Kunden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden.

8.3 Der Verkäufer hat im Falle eines Mangels die Wahl, entweder nachzubessern oder Ersatz zu liefern.


9) Haftung

9.1 Der Verkäufer haftet für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

9.2 Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Verkäufer nur im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.


10) Verjährung

10.1 Ansprüche des Kunden aus Mängelhaftung verjähren in zwei Jahren ab Lieferung der Ware.


11) Zurückbehaltung, Abtretung

11.1 Der Kunde ist nicht berechtigt, Forderungen aus diesem Vertrag ohne Zustimmung des Verkäufers abzutreten.

11.2 Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, wenn es auf demselben Vertrag beruht.


12) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden

12.1 Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der vom Kunden zur Verfügung gestellten Vorgaben.

12.2 Bei der Verarbeitung von Waren nach Kundenwunsch haftet der Verkäufer nur für die ordnungsgemäße Ausführung der Verarbeitung, jedoch nicht für etwaige Fehler bei der Gestaltung oder Qualität der Vorgaben.


13) Anwendbares Recht, Gerichtsstand

13.1 Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Geschäftssitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.


14) Besondere Bestimmungen für den Verkauf von Kauartikeln für Hunde

14.1 Der Verkäufer verkauft Kauartikel für Hunde ausschließlich an gewerbliche Wiederverkäufer und nicht an Endverbraucher.

14.2 Die Kauartikel für Hunde entsprechen den geltenden lebensmittelrechtlichen Bestimmungen und sind gemäß den Vorgaben der Futtermittelhygieneverordnung (VO (EG) 183/2005) sowie der Deklarationsvorschriften für Futtermittel gekennzeichnet.

14.3 Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten der Tiere auf die gelieferten Produkte. Es obliegt dem Kunden, seine Endkunden auf potenzielle Risiken hinzuweisen.

14.4 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sachgemäß zu lagern und alle gesetzlichen Vorgaben für den Handel mit Futtermitteln einzuhalten.

14.5 Die Ware ist nach Lieferung auf Unversehrtheit und Qualität zu prüfen. Beanstandungen sind innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen.

14.6 Eine Rücknahme von geöffneten oder angebrochenen Verpackungen ist aus hygienischen Gründen ausgeschlossen.

14.7 Die Kauartikel sind nicht für den menschlichen Verzehr bestimmt. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.


15) Datenschutz

15.1 Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.

15.2 Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte erfolgt nur, sofern dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

15.3 Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Verkäufers unter www.subli24.com/datenschutz abrufbar.


16) Schlussbestimmungen

16.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

16.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

16.3 Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.


Diese AGB treten mit sofortiger Wirkung in Kraft und gelten für alle ab dem Inkrafttreten geschlossenen Verträge.